Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026 En BOKA by FIVE respetamos tu privacidad. Aquí explicamos qué datos se tratan cuando visitas esta web o nos escribes para pedir información sobre nuestros servicios. 1. Responsable del tratamiento Responsable: Cristian Velasco FigueroaNombre comercial: FIVE AudiovisualesServicio: BOKA by FIVENIF: 71758887ZDomicilio profesional: Calle Fernán González, 57, 1.º C, 09003 Burgos, EspañaCorreo: audiovisualesfive@gmail.comTeléfono: 678 119 899 2. Datos que tratamos Esta web no tiene formulario de contacto ni te solicita crear una cuenta. Si decides escribirnos mediante WhatsApp o correo electrónico, podremos tratar tu nombre, número de teléfono, dirección de correo, contenido de tus mensajes y los datos sobre tu negocio que compartas voluntariamente. Cuando visitas la web, nuestros proveedores técnicos pueden tratar datos como la dirección IP, información del navegador, fecha y hora de acceso y datos necesarios para ofrecer y proteger el servicio. 3. Para qué los utilizamos Responder a tus consultas sobre BOKA y nuestros servicios. Preparar propuestas o presupuestos que nos solicites y gestionar comunicaciones relacionadas. Gestionar una eventual relación comercial o contractual. Mantener el funcionamiento y la seguridad de la página web. No usamos los mensajes recibidos para enviarte publicidad periódica no solicitada. Si en el futuro se realizan comunicaciones comerciales, se aplicarán las condiciones y permisos exigidos por la normativa. 4. Base jurídica Tratamos los datos facilitados para solicitar información o un presupuesto sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD), cuando corresponda. Para la seguridad y funcionamiento de la web podemos apoyarnos en el interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f del RGPD), previa ponderación de los intereses afectados. Si algún tratamiento requiere consentimiento, lo solicitaremos por separado. 5. Contacto por WhatsApp El botón de WhatsApp abre una conversación con FIVE Audiovisuales y prepara el texto «Hola! me gustaría recibir información de Boka». El mensaje no se envía automáticamente: eres tú quien decide enviarlo. Las comunicaciones realizadas en esa plataforma también están sujetas a la política de privacidad de WhatsApp. 6. Proveedores y destinatarios Utilizamos Netlify para el alojamiento y almacenamiento de los contenidos de la web, y WhatsApp para recibir mensajes si eliges ese medio. Las tipografías y los archivos de la web se sirven desde el propio alojamiento. También podremos tratar las consultas recibidas mediante el servicio de correo electrónico. Estos proveedores pueden procesar datos técnicos y, según el servicio y su configuración, efectuar transferencias internacionales de datos sujetas a los mecanismos de protección aplicables. Consulta sus políticas en netlify.com/privacy y whatsapp.com/legal/privacy-policy. No vendemos datos personales a terceros. 7. Conservación Las consultas que no lleguen a convertirse en una relación comercial o contractual se conservarán, como criterio general, hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que solicites antes su supresión o exista una causa justificada para conservarlas. Los datos vinculados a contratos, facturas u obligaciones legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los datos técnicos de navegación pueden conservarse durante los períodos establecidos por los proveedores para el funcionamiento y seguridad del servicio. 8. Tus derechos Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, cuando proceda, escribiendo a audiovisualesfive@gmail.com. Si el tratamiento se basase en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. 9. Cookies y servicios externos En la versión actual de esta web no hemos incorporado herramientas propias de analítica ni cookies publicitarias. El sitio utiliza una cookie técnica de sesión para el acceso al panel de administración y enlaces hacia otros servicios, cuyas políticas pueden resultar aplicables al acceder a ellos. Si incorporamos tecnologías que requieran consentimiento, facilitaremos la información y las opciones correspondientes antes de utilizarlas. 10. Actualizaciones Esta política podrá actualizarse si cambiamos los servicios o la forma de tratar datos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.